Todos nuestros productos pasan por un control antes de despacharse, pero si el tuyo llega con una falla de fabricación, estamos para resolverlo.
Si detectás algún defecto de fábrica en el producto que recibiste, escribinos a [email protected] o por WhatsApp contándonos qué pasó. Te vamos a contactar a la brevedad para coordinar la solución que corresponda: cambio por una unidad nueva, reparación o reintegro, según el caso.
Condiciones:
- El reclamo debe realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
- El producto debe conservar su embalaje original y no debe presentar daños por mal uso.
- Esta política cubre fallas de fabricación; no aplica para cambios por arrepentimiento de compra o preferencia personal.
